Vous connaissez certainement les batteries non officielles, dites « compatibles » ; elles coûtent nettement moins cher que les originales et il arrive qu'elles ne soient pas mauvaises. Cependant, les constructeurs prennent soin (et parfois à très juste titre) de signaler que la garantie de votre produit ne s'appliquera plus si vous avez utilisé de telles batteries et rencontré un problème. Par expérience, j'ai toujours privilégié l'achat de batteries d'origine et aujourd'hui, je dispose de 5 batteries Canon LP-E6 pour mes deux boîtiers. Dans cet article, je ne vais pas parler de batteries « compatibles », mais de contrefaçon !
Il y a une vingtaine de jours, j'ai commandé un sixième exemplaire afin de prévoir, entre autres, un prochain voyage au Népal. La batterie alors reçu avait un « touché » différent que j'ai immédiatement remarqué mais étant donné que Canon signale noir sur blanc dans la notice que « les caractéristiques techniques et l'aspect physique du produit sont sujets à modification sans préavis », j'ai considéré cela probable ; d'autant plus que la batterie était dans ses emballages, notice, capuchon… bref, tout complet. Placée dans mon 5D Mark II ou 7D, elle se « déclarait » même en tant que LP-E6, avec numéro de série.
Malgré tout, j'ai souhaité tester ses performances. En mode LiveView, luminosité du LCD sur manuel et au maximum, stabilisation objectif active et extinction automatique de l'appareil désactivée, la batterie s'est vidée en 40 min. lors d'un premier test, 50 min. pour le second. À titre de comparaison, ma batterie d'origine était à 50% de charge après 1h20. J'ai donc retourné le produit pour « performances ou qualité non adéquates » et obtenu le remboursement. Quelques jours plus tard, j'ai passé une nouvelle commande auprès d'un magasin différent. Cette seconde batterie était en tout point identique à la précédente (!), et cela a bien évidement été confirmé par les tests…
Le doute de la contrefaçon s'est alors installé. Pourtant, bien qu'il y ait ici et là des différences esthétiques (voir la suite de cet article), les deux batteries ont été reconnues, tout semblait bien « vrai », et aussi, elles ont été achetées sur deux magasins différents, en tant que batteries officielles Canon. De plus, on parle de cette nouvelle réglementation japonaise — dont je n'ai pas vraiment de détails — qui régulerait (par le bas) la puissance des nouvelles batteries.
Se pourrait-il que ces deux batteries soient originales ? Comment s'en assurer ?
Je me suis donc lancé, photos à l'appui, dans un jeu des sept différences et, grâce à l'aide des membres du Bistrot que je remercie sincèrement, du support Canon et de deux autres magasins, j'ai acquis suffisamment de certitudes pour affirmer que ces deux batteries soient des contrefaçons.
Afin de vous aider à en faire une identification efficace, vous trouverez ci-après une succession de comparaisons entre une batterie originale et sa copie.
Je suis persuadé que certains d'entres-vous trouveront les différences évidentes, mais très sincèrement, ces contrefaçons m'ont vraiment étonné. Elles ont un degré de vraisemblance très élevé et il est certain que de nombreuses personnes en possèdent tout en l'ignorant ; d'autant plus que beaucoup ne gardent pas les emballages, notices, etc. et/ou n'y portent pas attention.
Si je n'avais pas eu la curiosité/volonté de tester la batterie, je me serais fait avoir. Sur le coup et sans comparaison, j'avais rangé les différences de qualité observées (impression de la boîte, plastique de la batterie, etc.) à une simple réduction des coûts de production, malheureusement habituels dans bien des domaines. Qu'attendre des contrefaçons de demain ?
Troisième commande enfin valide !
Par chance, ma troisième commande aura été la bonne, faisant mentir le proverbe « jamais deux sans trois ».
Je tiens à remercier et féliciter Amazon.fr pour leur excellent système de retour produit, leur support téléphonique et leur sérieux quant à l'authenticité des produits qu'ils vendent « eux ».
À la fin de cet article, vous trouverez un récapitulatif des boutiques / vendeurs à éviter et de ceux à privilégier. Il est basé sur mes propres expériences et les retours d'utilisateurs suite à cet article.
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Canon LP-E6 • Boîtes vues de face
Canon LP-E6 • Boîtes vues de dos
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Canon LP-E6 • Côté droit des boîtes
Canon LP-E6 • Côté gauche des boîtes
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Canon LP-E6 • Boîtes vues de dessus
Canon LP-E6 • Boîtes vues de dessous
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D'un point de vue esthétique, les boîtes sont terriblement ressemblantes et sans élément de comparaison à disposition, l'identification d'une contrefaçon est pour le moins complexe voire impossible, au détail près de la photo de la batterie qui est de mauvaise qualité, avec une ombre portée ajoutée trop présente. Grâce à une boîte d'origine, on notera une colorimétrie du rouge, du vert et du « blanc » différente. Au dos, un rainurage trahi la copie (cela étant, rien ne dit que Canon n'ait jamais produit de version rainurée). Cliquer sur les images ci-dessus pour voir le détail des différences.
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Canon LP-E6 • Comparaison des deux boîtes
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Canon LP-E6 • Comparaison détaillée des deux boîtes
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Déplacer le curseur sur les images ci-dessus pour activer la comparaison.
On peut clairement voir la différence de qualité du visuel de la batterie et de son ombre portée. La variation de teinte du fond blanc s'explique par la trame d'impression. À noter que si les deux photos semblent avoir un hologramme très différent, d'un simple regard à taille réelle (≈ 1 cm), la distinction est impossible. En effet, la prise de lumière de l'hologramme est quasi identique en manipulant les boîtes. Sur photo, ce n'est pas aussi simple et j'ai retouché l'hologramme original pour révéler davantage de détails. En gros plan, la qualité de l'hologramme Canon est nettement supérieure. P.-S. : l'hologramme Canon de la troisième batterie reçue est différent.
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Canon LP-E6 • Emballage plastique
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Canon LP-E6 • Notice
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Les emballages plastiques sont identiques (touché, couleur, etc.). Seule l'orientation de la suture change. Les notices sont elles aussi très semblables.
La main du papier est pour ainsi dire identique, et sans notice originale, la qualité d'impression sera l'unique indice. La notice contrefaite est en effet mal imprimée et manque de détails (rendu proche d'un photocopieur). Enfin, parmi les notices dont je dispose, on ne trouve un schéma de la batterie que dans celle contrefaite. Mais encore une fois, rien n'indique qu'une telle notice, avec schéma, n'ai jamais été produite par Canon.
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Canon LP-E6 • Batteries vues de dessus
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Canon LP-E6 • Batteries vues de dessus, détail
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Canon LP-E6 • Batteries vues de dessous
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Canon LP-E6 • Couvercles de protection
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Les deux batteries contrefaites reçues étaient rigoureusement identiques, mais leur aspect physique légèrement différent de mes batteries originales. Lorsque l'on manipule quelques années cinq batteries originales, on finit logiquement par s'habituer à leur touché et c'est ici le premier détail qui m'ait intrigué. Sur les images ci-dessus, on peut noter une teinte de plastique légèrement différente (vraiment subtile à l'œil) ; la texture de la contrefaçon est moins granuleuse ; l'embossage du logo moins marqué/profond. Au dos, il faut vraiment regarder avec soin pour trouver les différences. Elles sont identifiées sur la comparaison ci-dessous. Enfin, le couvercle de protection contrefait est d'une couleur légèrement plus sombre et moins saturée ; sa finition est mauvaise avec des bavures de plastique, une épaisseur un soupçon supérieure et certains détails absents ou en trop.
Canon LP-E6 • Comparaison détaillée : les différences majeures
En violet, on peut noter que les empreintes sur la contrefaçon sont plus arrondies et grossières. La forme n'est pas identique sur les coins supérieurs et inférieurs gauche (ici à l'image). Côté droit, au centre du « carré », on voit le point d'injection plastique de la contrefaçon, à l'évidence placé ailleurs sur l'original. Les caractères « +, -, T et C » sont plus petit sur la copie.
Concernant les contacts électriques, le central, de couleur grise, possède une extrémité plus douce, voire plane, alors que l'original est plus « aiguisé », de finition plus précise. Les deux contacts supérieurs ont une extrémité à angle droit tandis que sur la batterie Canon, ils sont courbés — on peut le ressentir sur la photo grâce à la prise de lumière, en comparaison réelle, la différence est très facile à observer —
Enfin, l'étiquette collée est de moins bonne qualité. La trame d'impression est visible à l'œil avec un peu d'attention, la couleur est moins intense, notamment sur le bleu.
Les batteries telles que la LP-E6 se « déclarent » à l'appareil photo et communiquent leur numéro de série — cf. le manuel —.
Mes (désormais) six batteries ont un numéro de série composé de 8 chiffres et lettres, mais les deux contrefaçons reçues n'en contenaient que 7.
Cela montre tout de même l'efficacité de la contrefaçon, qui s'opère même au niveau électronique.
Canon LP-E6 • Série de batteries originales
Ci-dessus, les trois « générations » de batteries LP-E6 officielles dont je dispose à ce jour. À gauche, la première batterie livrée avec mon 5D Mark II (avril 2009, j'en possède deux) ; au centre, une des trois batteries achetées par la suite (dont une livrée avec le 7D) ; à droite, la toute dernière batterie reçue, vendue et expédiée par Amazon.fr (cf. encadré en haut de page) et datée de novembre 2011. Notez l'évolution des étiquettes.
Boutiques / Vendeurs de confiance et à éviter
L'expérience m'aura appris et ce, à deux reprises consécutives, que l'achat de produits de ce genre auprès de revendeurs de tierce partie sur Amazon est soumis à vigilance. Je vous invite à toujours privilégier l'achat « Expédié et vendu par Amazon ». J'espère aussi qu'Amazon saura faire le nécessaire pour éviter ce genre de pratique.
OK ! Amazon
« Expédié et vendu par Amazon »
Attention ! AineZ Store sur Amazon
(aussi nommé Junior Store)
Attention ! Blue Deal sur Amazon
(aussi nommé A1 Deals)
Attention ! E-TECH sur Amazon
Merci à Gregg pour son partage d'expérience grâce au formulaire ci-dessus et la remise de deux photos argumentées (voir ci-après).
Attention ! « Livraison gratuite » (véritable nom du la boutique) sur Amazon
Merci à Matth pour son partage d'expérience grâce au formulaire ci-dessus.
Galerie et retours utilisateurs, merci à vous !
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J'ai eu une contrefaçon via un vendeur Amazon.
Sur la première photo de la contrefaçon (ndlr : ci-dessus à gauche), on voit le mot RECYDLE au lieu de RECYCLE ainsi que des fautes dans la phrase. Elle ne rentrait tout simplement pas dans le 7D.
La seconde photo montre les nouveaux packaging des batteries. À gauche la contrefaçon et à droite l'originale. On voit tout de suite que l'hologramme est différent et aussi que les textes sont plus gras et le rouge Canon plus saturé sur l'originale. Mais sans originale pour comparer, on ne peut pas s'en rendre compte. Dernière chose, pour la boite originale, le carton était scellé avec le plastique alors que pour la copie, on pouvait retirer l'arrière en carton en le faisant glisser dans les guides plastiques.
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J'ai acheté une batterie supplémentaire pour mon 7D via Amazon Market Place, il y a 1 an et demi maintenant. Le nom du vendeur était "Livraison gratuite" (ndlr : Il s'agit réellement du nom de la boutique !!!) (je ne l'avais pas remarqué à l'époque, trompé par l'habituel lien d'Amazon "normal" avec son lien "livraison gratuite"). J'ai d'ailleurs eu quelques soucis avec le vendeur qui ne m'avait pas fourni de facture présentant la TVA et qui, après réclamation, m'a expliqué qu'il était une "trop petite entreprise" pour appliquer la TVA, sur quoi, il m'a remboursé l'équivalent du montant de la TVA sans que je réclame quoi que ce soit. Grâce à vos photos, j'ai vérifié ce soir et en comparant mes deux batteries, je m'aperçois qu'elles ne sont en effet pas vraiment identiques, c'est bluffant. J'avais remarqué qu'une de mes batteries chutait en charge plus rapidement que l'autre, en pensant naïvement que c'était la plus usagée. Désormais je comprends mieux. Je prêterai davantage attention la prochaine fois.
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Ne pas oublier de consulter aussi les commentaires.
Et maintenant ?
Si cet article vous a permis d'identifier que l'une de vos batteries était une contrefaçon, j'aimerais que vous me communiquiez en commentaire ou en utilisant le formulaire ci-contre le magasin où vous l'avez achetée et si vous le souhaitez, me mettre à disposition un ou plusieurs visuels de la copie. J'éditerai alors l'encadré ci-dessus afin de compléter la galerie / base de données des contrefaçons et de leurs boutiques / vendeurs.
This symbolic coffee would be a true expression of your appreciation of this work.
S'il vous plaît, aidez à lutter face à la contrefaçon
